Tüketici Hakları Grupları Temu’yu Manipülatif Uygulamalarla Suçluyor
Avrupa Birliği’ndeki tüketici hakları grupları, Çinli alışveriş uygulaması Temu’nun tüketicileri daha fazla para harcamaya yönlendirmek için manipülatif uygulamalara başvurmakla suçluyor. Temu, AB pazarına Nisan 2023’te girdi ve 27 AB ülkesinde yaklaşık 75 milyon aktif kullanıcıya sahip olduğunu iddia ediyor. Ancak, Avrupalı tüketici grupları Temu’nun AB teknoloji yasalarını ihlal ettiğini iddia ediyor.
Şikayetler ve İddialar
Avrupa’nın BEUC tüketici hakları grubu, Avrupa Komisyonu’na Temu hakkında şikayette bulunurken, Fransa, Almanya ve İspanya da dahil olmak üzere 17 üye kuruluşun da ulusal makamlara aynı şikayette bulunduğu belirtiliyor. Temu’nun tüketicilerin çevrimiçi alışveriş sırasında özgür ve bilinçli kararlar verme yeteneğini zayıflattığına inanılıyor.
Temu’nun Açıklamaları
Temu yetkilileri, şikayetleri ciddiye aldıklarını ve kapsamlı bir araştırma yapacaklarını belirtirken, şeffaflık ve yasal düzenlemelere tam uyum konusunda kararlı olduklarını ifade etti. Çinli PDD Holdings’in sahibi olan Temu, Avrupa’da baskı altında olduğu belirtiliyor ve benzer sorunlar nedeniyle Alman tüketici grupları tarafından uyarılmıştı.
Kaynak: bigpara.hurriyet.com.tr
