Rekabet Kurumu’nun yaptığı açıklamaya göre, Amazon’un İtalya’daki internet sitesinde bazı ürünler için otomatik “yinelenen periyodik satın alma” seçeneğinin kullanılması tüketicileri kısıtlıyor ve gereksiz alışverişe teşvik ediyor. Bu durumun tüketici haklarını ihlal ettiği belirlenerek Amazon’a 10 milyon Euro para cezası kesildi. Cezadan Amazon’a bağlı olan Lüksemburg merkezli Amazon Services Europe ve Amazon EU şirketleri de etkilendi.
ANSA ajansının haberine göre, Amazon’un bu cezaya itiraz edeceği belirtiliyor. Şirket, söz konusu cezaya neden olan “Abone ol ve tasarruf et” programının müşterilere tasarruf sağladığını savunuyor.
Amazon’un İtalya’daki faaliyetlerine yönelik yapılan incelemede, tüketicilerin istekleri dışında yinelenen alımlara yönlendirildiği ve bu durumun şeffaflık ilkesine aykırı olduğu tespit edildi. Rekabet Kurumu, tüketicilerin alışveriş tercihlerinin özgür ve bilinçli bir şekilde yapılmasını sağlamak amacıyla aldığı bu kararla, dijital platformlarda tüketici haklarının korunmasına yönelik önemli bir adım atmış oldu.
Amazon’un cezaya itiraz etmesi durumunda sürecin nasıl ilerleyeceği merak konusu olurken, tüketicilerin haklarının korunması ve dijital platformlarda şeffaflığın sağlanması konuları gündemdeki yerini koruyor.
